隨著選舉升溫,如何避免錯假訊息干擾也成為民眾關切的問題。公民科技社群「Cofacts 真的假的」上個月隨機發出「假新聞與不實資訊認知大調查」問卷,回收超過2000份;調查結果顯示,超過95%的民眾認為假新聞與不實資訊的影響嚴重,且逾八成認為親友會被不實資訊或假新聞所傷害。
問卷結果也發現,近八成民眾會將假訊息跟詐騙畫上等號,但其實假訊息背後有更深刻的操作意涵與政治上的意義,受到假訊息影響或是改變偏好,都會造成嚴重的後果,甚至可能會影響到民主。另外,有超過86%的民眾認為假訊息來自於中國,是所有國家選項的第一名;其次則是台灣,有三成的人認為假資訊是自產自造。
而調查也顯示,假訊息平台前三名分別是LINE、Facebook 與抖音(TikTok)。尤其LINE為封閉群組,影像或圖片被傳到群組空間之後只有群組中的朋友可以看見,為避免社交衝突,使得錯誤的訊息鮮少有被指正的機會。因此「Cofacts 真的假的」也鼓勵使用者把 @cofacts 機器人加入群組,以利自動查證並保障資訊安全。
從「Cofacts 真的假的」的開放資料中,也隨機觀察到有若干具渲染力的文字,例如「選舉靠中共,治國靠謊言,貪污靠政權」, 「台灣經濟是亞洲四小龍之首,台灣無知的年輕人竟然也會相信。由此可見,這些台灣的年輕人毫無獨自思考與判斷的能力,實在太可怕了。」、「台軍送反艦導彈配件去瑞士維修,結果竟然送到了山東,你看看讓你不回家,修個家電還要被老外賺差價」。尤其是選舉之前一個月,不實訊息增加的幅度達到高峰,較前一個月超出40%。
「Cofacts 真的假的」表示,錯誤資訊造成的負面影響也包含傷害民主,在社群論壇、實體活動中經常出現「台灣很亂」、「台灣不適合民主」、「台灣不需要民主」等言論,都容易讓民眾對民主感到失望,甚至放棄民主的權利,因此需要透過群眾協作,以避免極化的風險擴大。
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December 16, 2023 at 12:26AM
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